1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação: (Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo).
• Informações de contato corporativo: Fornecidas em formulários de orçamento, diagnóstico ou suporte técnico.
• Dados de navegação: (Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência).
• Interação digital: Dados coletados por meio de cookies para entender suas preferências de soluções tecnológicas.

Essas informações são coletadas de forma direta (preenchimento de formulários) ou automática (tecnologias de rastreamento para melhoria de performance do site).

2. Como utilizamos essas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Atendimento comercial: Responder solicitações de orçamentos e dúvidas sobre nossos serviços.
• Entrega de serviços: Realizar diagnósticos de rede e infraestrutura solicitados.
• Comunicação estratégica: Enviar atualizações sobre segurança digital e novas soluções (desde que autorizado).
• Aprimoramento técnico: Analisar o uso do site para otimizar a experiência do usuário.

Segurança: Prevenir acessos indevidos e garantir a integridade dos nossos canais digitais.

3. Compartilhamento de dados

A Connexium não vende, aluga ou comercializa dados pessoais com terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas quando estritamente necessário:

• Com equipe interna especializada para elaboração de propostas.
• Com parceiros tecnológicos e provedores de serviços essenciais (ex: hospedagem de dados, CRM), sob rígidos contratos de confidencialidade.
• Quando exigido por autoridades legais ou obrigações regulatórias.

4. Direitos do usuário

Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados.
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

5. Retenção de dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades comerciais e contratuais descritas nesta política.
• Atender obrigações legais, auditorias e prazos regulatórios do setor de tecnologia. Após esse período, os dados são eliminados de nossos servidores de forma segura.

6. Segurança das informações

Como uma empresa de tecnologia, levamos a segurança a sério. Adotamos medidas técnicas avançadas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado.
• Ciberataques e vazamentos.
• Alteração ou divulgação indevida. O acesso aos dados é restrito apenas a colaboradores autorizados e monitorados.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica desta página. O uso contínuo do site após atualizações será interpretado como concordância com os novos termos.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Connexium Soluções em Tecnologia

E-mail: privacidade@connexium.com.br

Telefone: (41) 99999-8888